Politica de retur

Conform Ordonantei Guvernului 34/2014, florile si dulciurile reprezinta produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid si sunt exceptate de la dreptul de retragere.

Toate celelalte produse pot fi returnate prin trimiterea acestora la adresa: Str. Ioan Sava Nr 1, Arad, România.

Coletul trebuie trimis la adresa Str. Ioan Sava Nr 1, Arad, Romania in maxim 14 zile de primirea comenzii.

In colet trebuie sa se gaseasca produsul returnat si o adresa scrisa, semnata de persoana care a initiat si platit comanda, care denunta contractul si solicita returnarea sumei primite. Adresa trebuie sa contina numarul comenzii precum si contul si banca unde se vor returna banii.

Suma platita pentru comanda va fi returnata in maxim 14 zile de la primirea notificarii de retragere.